Grundlage von crosslync.smartlab ist dabei die Integrationsplattform crosslync. Sie ermöglicht das übergreifende Verbinden unterschiedlichster Softwaresysteme und Maschinen.
Die Nutzen der Lösung reichen von punktgenauer präventiver Wartung über Prognosen zur Auslastungsverbesserung sowie Lösungen für Ausnahmesituationen bis zu wertvollen Inputs für die Entwicklung und individuelle Konfiguration von Produkten, um Kundenwünsche noch besser zu erfüllen.
Im Zusammenspiel mit Virtual Reality lassen sich im Kundeneinsatz befindliche Produkte jederzeit virtuell darstellen. Auch in der Entwicklung neuer Produkte können zahlreiche Schritte virtuell erfolgen, was Zeit und Kosten spart, etwa für nachträgliche Änderungen. Gleichzeitig entsteht so hohes Vertrauen, da sämtliche Maßnahmen transparent dargestellt werden können.
